GoodLife online registration – GoodLife Enregistrement Électronique

We are pleased to announce that the Corporate Electronic Registration Tool (CERT), the online program that allows CUPE airline employees easy registration access to the GoodLife corporate program, is now available.

New members and existing members will now be able to access the site to sign-up, or renew their membership.  You will require a “Unique Identifier”.    This number will consist of your two letter airline code and your airline employee number.

The airline codes are as follows:

Air Canada                AC

Air Transat                TS

Calm Air                    MO

Canadian North       5T

Cathay Pacific          CX

First Air                     7F

Rouge                       RV

Sunwing                   WG

For example:  Air Canada employees would enter AC and your six-digit employee number.  

Please use the following link for registration https://corporate.goodlifefitness.com and go to the drop down menu.  PLEASE NOTE:  Regardless of which airline you work for, everyone must select “Air Canada Component of CUPE” from the drop down menu.

Please read the Frequently Asked Questions below to obtain all the answers you need to join online.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

 

 

How do I access the online Corporate Membership Program registration tool?

Please use the following link for registration https://corporate.goodlifefitness.com and go to the drop down menu.  PLEASE NOTE: Regardless of which airline you work for, everyone must select “Air Canada Component of CUPE” from the drop down menu.

 

What is my unique identifier?

The “unique identifier” you need to access the online registration tool consists of your two letter airline code (see chart above) and your airline employee number. If you are unable to register with your unique identifier please email contact@accomponent.ca.  For all other technical issues please contact the GoodLife Member Experience Team toll-free at 1-800-287-4631.  For questions about the program please email corporateprograms@goodlifefitness.com.

 

What is the Corporate Membership rate?

The annual Corporate Membership rate for your company is $399.00 plus applicable taxes, per member, per year. The bi-weekly payment will be $19.19 plus tax.

How do I register for or renew a Corporate Membership?

Visit https://corporate.goodlifefitness.com and enter your unique login information. The enrolment process will take approximately 10 to 15 minutes to complete. Have your payment information, Unique ID number and your existing GoodLife Membership number or key tag barcode (if applicable) readily available. If you also wish to enroll up to four family members, have their information available before you begin the registration process. GoodLife will send you a copy of your membership agreement electronically after you’ve completed the online registration process.

Are my family Members eligible for this offer?

A benefit of the Corporate Membership Program is the ability to add up to four eligible family members to your Corporate Membership. Eligible family members include your spouse, extended family at or over the age of majority, child(ren) or any minor under your guardianship, as long as they are 12 years-of-age or older. You must register yourself into the GoodLife Fitness Corporate Program before you can register your family members. All payments for family member Corporate Memberships – including any added amenities (such as lockers, Hot Yoga, etc.) – will be withdrawn from your bank account.

Are existing GoodLife Fitness non-corporate members eligible for this offer?

Yes. If you are transferring into this Corporate Membership Program, GoodLife will waive the $99 membership buyout fee. You will need to register for the new Corporate Membership offer online and complete the appropriate section with your existing membership details (your existing membership number or key tag barcode number so that we can automatically update your membership with your new corporate rate). Within 10 business days, your payment details will be sent to you in separate emails for your membership and any family memberships you register. Please continue to use your existing membership key tags.

Will my current bank payments immediately stop when I enroll for this Corporate Membership Program? No, your payment information will be updated to the new corporate rate automatically and will be withdrawn on your current payment schedule through the bank account information you provided previously. This will take ten business days to process. If you see more than one payment withdrawn at the old (non-Corporate) rate, please contact corporateprograms@goodlifefitness.com or 1-800-287-4631.

If I sign up online today, when will I have access to the Club?

 

I am a brand New GoodLife Member…

If you are a new GoodLife Fitness Member, your new membership key tag will be available at any GoodLife Fitness Club two to three business days after registration. Simply visit your Club of choice and mention you are there to pick up your new Key Tag. You will be required to show photo ID when you pick up your key tag.

 

You are welcome to use the Club immediately after your register (before your new key tag is ready). You will be required to sign a guest pass to do so. Please bring a copy of your membership agreement with you, as well as your photo ID.

 

I am an existing GoodLife Member (club or corporate)…

If you are an existing GoodLife Fitness Member and already have a GoodLife key tag, you can continue to use the Club as normal. You can continue to use you current key tag and do not require to sign anything at the front desk.

 

What are my payment options for this Corporate Membership Program?

 

I am a New GoodLife Member…

Payment is through a pre-authorized bi-weekly deduction from your personal bank account, or you may select to pay up-front-in-full by credit card.

 

I am an existing GoodLife Member…

You may continue to pay through a pre-authorized deduction from your personal bank account and we will match your current payment schedule with the updated rate or you may choose to pay in full via credit card.

 

Is there a minimum age to join GoodLife Fitness?

The minimum age to join GoodLife is 12-years-old. We require a parent or legal guardian to sign for anyone under the age of majority in each province. In addition, all members under the age of 18 are required to complete a series of Orientations called a Youth Passport in order to help familiarize themselves and get comfortable in the Club. This is available at no additional cost. To get started with the Youth Passport, please request an appointment at any GoodLife Club.

Can I go to any GoodLife location with my Corporate Membership?

Your Corporate Membership gives you access to all 280+ GoodLife Fitness Clubs across the country, including the 50+ Énergie Cardio Clubs in Quebec.

Is Towel Service included in my Corporate Membership?

Yes. Towel Service is included in your membership, however not every GoodLife location offers Towel Service. Please ask a friendly Associate at your Club if they offer Towel Service.

Is Squash included?

We do have locations that offer Squash. Please visit www.goodlifefitness.com for more information on these locations.

Is Personal Training available? And is it included with my Corporate Membership?

GoodLife Fitness offers Personal Training at an additional cost to your Membership. Please speak with an Associate at the Club(s) for details.

Can I add Hot Yoga or other paid services to my Corporate Membership?

Yes you can! These services cannot be added through the online Corporate Membership tool or Corporate Wellness Office, however are instead added and processed directly at the Club. As the Primary Member, you will be responsible for any additional amenities and services – such as Hot Yoga, lockers, etc. – that are added to your membership. Any family members you have registered under the Corporate Program must be present when these types of services are being added to their membership under the Corporate Program. Please visit www.goodlifefitness.com for a list of our Hot Yoga locations.

Can I put my Membership on hold?

Yes, you are able to suspend your Corporate Membership. Please contract Member Experience at corporateprograms@goodlifefitness.com or 1-800-287-4631 for information about this process.

What happens to my Membership if my company no longer offers this Corporate Program?

In the event that your company no longer offers this program, or if you are no longer eligible to participate, GoodLife Fitness will automatically update all Memberships associated with your account to a no-commitment preferred rate of $25.00 per Membership, payable bi-weekly plus taxes. Any amenities that were added onto each Membership will continue at their regular rates. You can cancel or inquire with our Member Experience Team (1-800-287-4631) about other Membership options that are available at any time without a buyout fee. This no-commitment preferred rate does not include Towels; please visit a Club if you want to add Towels onto this Membership.

What happens to my Membership after one year?

Your Corporate Membership will continue to be paid by pre-authorized payments on your current payment schedule for as long as you are eligible under the Program terms or until you choose to cancel. There will be no renewal action required. If you have selected a Paid-In-Full Membership you will need to renew through the online link prior to expiry to avoid service interruption.

Who can I contact if I experience technical issues with the online tool?

If you are experiencing technical issues with the site and are unable to complete your Membership registration, please contact the GoodLife Member Experience Team toll-free at 1-800-287-4631.

I have specific questions about this Program. Who should I contact?

Please contact corporateprograms@goodlifefitness.com or 1-800-287-4631.

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Nous sommes fiers d’annoncer que l’outil électronique d’enregistrement corporatif (CERT), le programme électronique permettant aux employés de transporteurs aériens du SCF d’avoir un accès facile à l’enregistrement au programme corporatif de Goodlife, est maintenant disponible.

Les nouveaux membres et les membres existants pourront maintenant accéder au site pour s’inscrire ou pour renouveler leur adhésion. Il vous faudra un ‘Numéro Identifiant Unique’. Ce numéro consistera du code à deux lettres de votre transporteur, ainsi que votre numéro d’employé.

Les codes de transporteurs sont tel que suit:

Air Canada – AC

Air Transat – TS

Calm Air – MO

Canadian North – 5T

Cathay Pacific – CX

First Air – 7F

Rouge – RV

Sunwing – WG

Par exemple: Les employés d’Air Canada entreraient AC et leur numéro d’employé de 6 chiffres.

SVP utilisez le lien suivant pour l’enregistrement: https://corporate.goodlifefitness.com/default.aspx?currentCulture=french et allez au sous-menu. NOTEZ-BIEN: Peu importe le transporteur pour lequel vous travaillez, tous doivent sélectionner ‘Composante d’Air Canada du SCFP’ du sous-menu. 

SVP lisez les Questions Fréquentes ci-dessous pour obtenir toutes les réponses nécessaires pour vous inscrire electroniquement.

FOIRE AUX QUESTIONS

 

Comment puis-je accéder à l’outil d’enregistrement électronique pour le programme corporatif aux membres?

SVP utilisez le lien suivant pour l’enregistrement https://corporate.goodlifefitness.com/default.aspx?currentCulture=french et allez au sous-menu.

NOTEZ-BIEN: Peu importe le transporteur pour lequel vous travaillez, tous doivent sélectionner ‘Composante d’Air Canada du SCFP’ du sous menu.

 

Quel est mon ‘‘numéro identifiant unique’’?

Le ‘‘numéro identifiant unique’’ qu’il vous faut pour accéder à l’outil d’enregistrement électronique consiste du code à deux lettres de votre transporteur (voir la charte ci-dessus) et votre numéro d’employé de transporteur. Si vous êtes incapables de vous enregistrer avec votre numéro identifiant unique svp contactez contact@accomponent.ca. Pour tout autre problème technique, svp contactez l’équipe d’expérience aux membres de Goodlife au numéro sans-frais 1-800-287-4631. Pour toute question à propos du programme svp contactez corporateprograms@goodlifefitness.com.

 

Quel est le NOUVEAU tarif corporatif?

Le tarif corporatif pour votre entreprise est de $399.00 (plus taxes)/année. Le paiement sera de $19.19 (plus taxes)/2 semaines.

Comment dois-je procéder pour m’abonner ou pour renouveler un abonnement corporatif?

Visitez le https://corporate.goodlifefitness.com/default.aspx?currentCulture=french et entrez votre identifiant unique. L’inscription prendra environ 10 à 15 minutes. Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main votre ID Unique et votre numéro de membre ou le code à barres de votre carte-clé s’il s’agit d’un renouvellement. Vous pourrez abonner jusqu’à quatre membres de votre famille. Lorsque vous aurez terminé votre inscription en ligne, GoodLife Fitness vous fera parvenir une copie de votre contrat d’abonnement par courriel.

Est-ce que les membres de ma famille sont admissibles à cette offre?

L’un des avantages du Programme d’abonnement corporatif est la possibilité d’ajouter à votre abonnement corporatif jusqu’à quatre membres de votre famille. Les membres de votre famille incluent votre conjoint, des membres de votre famille éloignée (s’ils ont l’âge de la majorité dans leur province de résidence), vos enfants ou toute autre personne mineure sous votre garde légale (du moment qu’ils sont âgés de 12 ans ou plus). Vous devez souscrire personnellement au Programme d’abonnement corporatif avant de pouvoir inscrire des membres de votre famille. Tous les paiements relatifs à l’abonnement corporatif (incluant les ajouts de services comme la location de casiers, le yoga chaud, etc.) seront prélevés du compte bancaire du payeur selon le calendrier établi.

Les membres GoodLife Fitness ne faisant pas partie d’un programme d’abonnement corporatif sont-ils admissibles à ce programme?

Oui. Pour ceux et celles qui transfèrent leur abonnement dans le but d’adhérer au Programme d’abonnement corporatif, veuillez noter que nous ne percevrons pas les frais de rachat de 99 $. Vous devrez néanmoins vous inscrire en ligne pour votre nouvel abonnement et remplir les sections appropriées avec les détails de votre abonnement en cours (votre numéro de membre ou le code à barres de votre carte-clé afin que nous puissions mettre automatiquement votre abonnement à jour avec le nouveau tarif corporatif). Les détails de vos paiements vous seront envoyés à l’intérieur de 10 jours ouvrables, à vous et aux membres de votre famille ayant également adhéré, le cas échéant, dans des courriels séparés. Veuillez continuer d’utiliser vos cartes-clés actuelles.

Mes paiements actuels seront-ils interrompus immédiatement lorsque je m’abonnerai au programme corporatif?

Non. Les informations relatives à vos paiements seront mises à jour afin de correspondre au nouveau tarif du Programme d’abonnement corporatif. Les paiements continueront automatiquement selon le calendrier en vigueur avec ce nouveau tarif. Ce processus prendra environ 10 jours ouvrables. Si vous remarquez que plus d’un paiement correspondant à l’ancien tarif (tarif régulier) est prélevé de votre compte bancaire, veuillez contacter notre équipe au corporateprograms@goodlifefitness.com ou au numéro suivant: 1-800-287-4631.

 

Si je m’abonne en ligne aujourd’hui, quand pourrai-je avoir accès au centre GoodLife Fitness?

 

Je suis un nouveau membre GoodLife…

Si vous êtes un nouveau membre de GoodLife Fitness, votre nouvelle carte-clé sera disponible à n’importe quelle succursale GoodLife Fitness deux à trois jours après votre inscription en ligne. Il vous suffit de visiter la succursale de votre choix et de mentionner que vous venez prendre possession de votre nouvelle carte-clé. On vous demandera de présenter une carte d’identité avec photo avant de vous remettre la carte-clé.

 

Vous serez les bienvenus dans la succursale de votre choix dès que vous aurez complété votre inscription, et ce, même avant d’obtenir votre carte-clé. On vous remettra un laissez-passer « invité » sur présentation d’une carte d’identité avec photo et d’une copie de votre contrat d’abonnement, que vous aurez reçu par courriel lors de votre inscription en ligne.

 

Je suis déjà membre GoodLife (régulier ou corporatif)

Si vous êtes un membre GoodLife Fitness et que vous possédez déjà une carte-clé GoodLife, vous pouvez continuer de l’utiliser comme vous le faites présentement. Aucune signature ou preuve d’identité ne vous sera demandée à la réception.

 

Quelles sont les méthodes de paiements acceptées pour cet abonnement corporatif?

Je suis un nouveau membre GoodLife…

Les paiements s’effectueront par prélèvements préautorisés, toutes les deux semaines, à partir de votre compte bancaire personnel. Vous avez aussi l’option de payer votre abonnement au complet par carte de crédit.

Je suis déjà membre GoodLife…

Les paiements s’effectueront par prélèvements préautorisés à partir de votre compte bancaire personnel et suivront le calendrier de prélèvements en vigueur. Vous avez aussi l’option de payer votre abonnement au complet par carte de crédit.

Quel est l’âge minimum pour devenir membre GoodLife Fitness?

L’âge minimum est de 12 ans. Nous exigeons qu’un parent ou gardien légal signe pour toute personne n’ayant pas atteint l’âge de majorité dans sa province de résidence. De plus, tout membre âgé de moins de 18 ans doit compléter une série de sessions d’orientation appelée « Youth Passport » afin de se familiariser et de se sentir à l’aise dans nos établissements. Ce service est offert sans frais additionnels. Pour entreprendre le « Youth Passport », veuillez prendre rendez-vous avec l’une de nos succursales GoodLife Fitness.

Est-ce que je peux fréquenter n’importe quelle succursale GoodLife Fitness grâce à mon abonnement corporatif?

Cet abonnement corporatif vous donne accès à toutes les succursales GoodLife Fitness (+280), incluant les centres Énergie Cardio du Québec (+50).

Le service de serviettes est-il offert avec mon abonnement corporatif?  

Oui. Le service de serviettes est inclus dans votre abonnement mais il n’est pas offert dans toutes les succursales GoodLife Fitness. Veuillez vous informer auprès d’un de nos associés à ce sujet.

 

Le squash est-il inclus?

Des cours de squash sont disponibles dans certaines succursales seulement. Pour plus d’informations, visitez le www.goodlifefitness.com.

 

Offrez-vous un service d’entraineur personnel? Si oui, ce service est-il inclus à mon abonnement?

GoodLife Fitness offre effectivement un service d’entrainement privé moyennant des coûts additionnels. Veuillez vous informer auprès d’un de nos associés à ce sujet.

 

Est-il possible d’ajouter le Yoga chaud ou autres services payants à mon abonnement?

Bien sûr! Par contre, vous ne pouvez pas faire l’ajout de services payants grâce à l’outil d’abonnement corporatif en ligne ni via les services aux entreprises, mais vous pouvez le faire directement à votre succursale. Le membre principal est responsable de tous services additionnels, comme le Yoga chaud, la location de casier, etc., ajoutés à son propre abonnement ou à l’abonnement des autres membres de sa famille ayant souscrit au programme corporatif, et il doit être présent lors de l’ajout desdits services à l’abonnement corporatif.

Veuillez visiter le www.goodlifefitness.com pour la liste des succursales offrant le Yoga chaud.

 

Est-il possible d’interrompre temporairement mon abonnement?

Oui. Il est possible d’interrompre temporairement votre abonnement. Veuillez vous informer auprès d’un de nos associés à ce sujet.

 

Qu’advient-il de mon abonnement si mon entreprise n’offre plus ce programme?

Si votre entreprise venait à ne plus offrir ce programme, ou si vous n’y étiez plus admissible, GoodLife Fitness procéderait automatiquement à une mise à jour des abonnements associés à ce programme vers un compte sans-attache au tarif préférentiel de 25,00 $ (plus taxes)/2 semaines. Tous services ajoutés à chacun des abonnements originaux continueront d’être facturés à leur prix habituel. Vous pouvez annuler ou vous informer des options d’abonnement sans frais de rachat offert en tout temps, auprès d’un membre de l’équipe Expérience client (1-800-287-4631). Le tarif préférentiel sans-attache n’inclut pas le service de serviettes; veuillez visiter l’une de nos succursales si vous souhaitez ajouter ce service à votre abonnement.

Qu’advient-il de mon abonnement après un an?

Les prélèvements préautorisés de votre abonnement corporatif continueront d’être effectués, selon le calendrier en vigueur, aussi longtemps que vous serez admissible au programme, ou jusqu’à ce que vous décidiez d’annuler. Aucun renouvellement n’est nécessaire. Si vous avez sélectionné un abonnement prépayé d’un an, vous devrez renouveler celui-ci grâce à notre outil d’abonnement en ligne, et ce, avant la date d’échéance afin d’éviter toute interruption de service.

Qui puis-je contacter si j’éprouve des difficultés techniques avec l’outil d’abonnement en ligne?

Si vous éprouvez des difficultés techniques avec ce site et qu’il vous est impossible de terminer votre abonnement en ligne, veuillez contacter un membre de l’équipe Expérience client au numéro sans frais suivant: 1-800-287-4631.

Qui puis-je contacter si j’ai des questions spécifiques à propos de ce programme?  

Veuillez envoyer un courriel au corporateprograms@goodlifefitness.com ou composer le 1-800-287-4631.

Réinitialiser le mot de passe
Veuillez entrer votre email. Vous allez recevoir votre nouveau mot de passe par email.